한글 프로그램 없어도 민원신청 OK
민원신청 개방형 문서 서식(ODF) 확대…전입신고서·주민증 분실신고서 등 가능
개인용 컴퓨터(PC)나 노트북을 구매하면 기본적으로 한글워드프로세서(HWP)가 내장돼있다. 하지만 조립용 PC 또는 컴퓨터를 포맷을 했을 경우 HWP를 비롯한 소프트웨어를 다시 설치해야 해서 불편하다. 만약 당장 민원업무를 처리해야 하는 상황이라면? 지금까지는 민원 신청서 파일을 편집하려면 한글워드프로세서(HWP) 같은 유료 프로그램을 구입해야만 했다. 하지만 앞으로는 누구나 유료 HWP 없이도 민원 신청서를 작성할 수 있게 됐다.
그동안 유료 한글워드프로세서를 통해서만 민원신청서를 작성할 수 있었다 |
정부는 국민들이 민원실에 많이 제출하는 민원신청서와 공직에 지원하는 민간 전문가가 작성하는 개방형직위 응시원서에 대해 HWP 파일과 함께 ‘개방형 문서’ 서식(open document format, ODF) 파일도 제공하기로 했다. ODF는 파일문서의 구조가 완전히 개방돼 어떤 개발자든 파일을 편집할 수 있다. 오픈오피스(OpenOffice)나 리브레오피스(LibreOffice)가 그 예다.
정부는 현재 연간 방문민원 건수가 가장 많은 전입신고서(490만 건), 사회복지서비스 신청서(240만 건), 주민등록증 분실신고서(180만 건)부터 ODF파일을 제공하고 있다. 이와 함께 지난 9월 15일까지 홈페이지나 페이스북 등 온라인 설문조사를 통해 개방형 민원신청서식에 관한 국민들의 추천을 받았다. 방문민원이 많은 민원 목록을 공개하고, 많은 국민이 선택한 서식부터 개발하기 위해서다. 정부는 이처럼 파일 제공 영역을 점차 확대해 나간다는 계획이다.
정부가 국민들을 대상으로 자주 쓰는 민원신청서 추천을 받았다.
국민들이 많이 쓰는 민원신청서에 따라, 주민등록표등본(초본) 발급 신청, 법인설립신고 및 사업자등록 신청,인감(변경) 신고, 토지(임야)대장 열람·등본발급 신청 등 다양한 민원신청서를 HWP 뿐만 아니라 쓰기 쉬운 PDF나 ODF로 개발하게 된다. 민원인은 ‘민원24’ 홈페이지(http://www.minwon.go.kr)에서 원하는 민원을 찾아 HWP 파일과 ODF 파일 중 원하는 형태로 민원신청서를 내려받으면 된다. 이 파일은 법제처 국가법령정보센터 홈페이지(http://www.law.go.kr)에서도 내려받을 수 있다.
필자도 직접 민원신청서 작성에 필요한 프로그램을 내려받아봤다. 다운로드 과정은 그리 어렵지 않았고 30분도 채 안돼 신청서 작성에 필요한 프로그램을 모두 찾을 수 있었다. 온라인 검색에 익숙한 사람이라면 금방 받을 수 있다. 다만, 아직 ODF에 대해 생소한 사람들을 위해 자세한 안내가 필요할 것으로 보인다.
구글, 네이버 등 검색사이트에서 오픈오피스, 리브레오피스를 검색하면 무료로 다운로드 받을 수 있다 |
ODF 파일을 편집하려면, 오픈오피스(OpenOffice)나 리브레오피스(LibreOffice) 같은 프로그램을 컴퓨터에 설치해야 한다. 이 경우 네이버, 구글 등에서 검색하면 누구나 무료로 내려받을 수 있다. 윈도우에서는 물론 맥오에스(MacOS), 리눅스 등에서도 이용할 수 있다.
오픈오피스 또는 리브레오피스 등과 같은 개방형문서를 통해 무료로 민원신청서를 작성할 수 있다 (출처=안전행정부) |
얼핏 보면 아주 사소한 정책으로 보일지 모른다. 하지만 국민들이 조금이라도 불편을 겪지 않도록 하는 것이 정부의 가장 중요한 역할일 것이다. 앞으로도 국민들의 의견을 적극 수렴해 좀 더 쉽고 간편하게 정보를 이용할 수 있도록 돕는 정부3.0만의 꼼꼼한 정책을 기대해본다. 출처 정책브리핑
ODF파일 다운로드 받기 ☞ 오픈오피스, 리브레오피스
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